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Información de Envío: Es fundamental que el cliente proporcione una dirección completa, exacta y actualizada. No nos hacemos responsables por errores en la entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas.
Responsabilidad del Envío: Una vez que tu pedido ha sido entregado a la compañía de mensajería, su manejo queda bajo la responsabilidad de dicha empresa. LC Scents no se hace responsable por paquetes extraviados, retrasados o marcados como entregados sin que hayan sido recibidos.
Reclamaciones por Envíos: Si llegas a tener un inconveniente con la entrega de tu paquete, te recomendamos comunicarte directamente con la empresa de mensajería utilizando el número de seguimiento que se te proporciona al despachar tu orden.
En este momento, no gestionamos reclamos ni reemplazos por paquetes perdidos o enviados incorrectamente. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas y comprendes los términos establecidos anteriormente con respecto al manejo de envíos y entrega.
